Budistički monah preuzme posao

4144132 / pixabay

Današnji post odnosit će se na drugačiji pristup poslu i životu. Govorit će o radu budističkog redovnika / biznismena, Geshe Michaela Roacha. Geshe je akademski stupanj, poput doktorata, tibetanske budističke tradicije.

U nekim se slučajevima čini da se poslovne lekcije Michaela Roacha razlikuju od onih koje učimo iz tradicionalnih zapadnih izvora. U drugim se slučajevima čini da se obje tradicije međusobno podudaraju. Želim razgovarati o principu iz njegove knjige Karmički menadžment: Što se sve događa u vašem poslu i životu.

Michael Roach ima još jednu knjigu nazvanu Dijamantni rez: Buda o upravljanju vašim poslom i vašim životom. U toj knjizi on govori o uobičajenim problemima poslovanja i njihovim rješenjima. Obje knjige preporučujem, ne samo poslovnim ljudima, već i svima koji rade kao zaposlenici.

Holistički pristup poslovanju

U zapadnoj tradiciji, kada razmišljamo o pokretanju posla, razmišljamo o tome kako maksimizirati svoju zaradu. U nekim slučajevima razmišljamo i o tome kako možemo imati koristi od kupaca. Michael Roach ima cjelovitiji pristup poslu.

Tvrdi da, kako bi bilo uspješno i održivo, posao mora imati koristi od svojih dobavljača, zaposlenika, kupaca i čovječanstva uopće.

Zapadnim pristupom nastojimo minimalizirati troškove dobavljača i zaposlenika. U većini slučajeva zanemarujemo čovječanstvo uopće. I mi želimo pružiti što je moguće manje kupaca kojima se možemo izvući. Koliko je takav pristup održiv?

Dobavljači

Ako razmislite, pristup Michaela Roacha jednostavan je zdrav razum. Moram reći da je ta ideja promijenila način na koji sam gledao posao. Do tada sam kupio najjeftiniju opciju koju su pružili moji dobavljači, na primjer u slučaju web hostinga.

Nakon što sam naučio pristup Michaela Roacha, postao sam liberalniji sa svojim trošenjem. Promijenio sam hosting u SiteGround i ne žalim zbog te odluke.

Iako nije ista, ova ideja me podsjeća i na pristup Pena Peña-e da troši 125% prihoda tvrtke kako bi se omogućio brzi rast.

zaposlenici

Intuitivni pristup je minimizirati broj zaposlenih kako bi se maksimalizirala dobit. Kao rezultat toga, pokušavamo sami učiniti što više. Ne morate biti poslovni čovjek da biste zaposlili drugu osobu i koristili njihove usluge.

Upoznao sam mnoge ljude koji ne žele unajmiti uslugu čišćenja svojih domova, jer misle da će im to biti dodatni trošak na proračunu. Ali razmislite koliko košta vaš sat vremena i koliko košta sat čišćenja. Ako se bavite matematikom, gubite novac ako ne zaposlite uslugu čišćenja, ako je vaša satnica veća od satnog troška usluge čišćenja.

Razmislite o svim zadacima koje obavljate i možete prenijeti na virtualnog pomoćnika. Tim Ferriss zagovara korištenje virtualnog pomoćnika u svojoj knjizi Radni tjedan u četiri sata.

Angažirajući virtualnog pomoćnika, iskoristite prednost nejednakosti dohotka između razvijenih zemalja i zemalja u razvoju. To je u potpunosti etično i moralno, jer ih unajmljivanjem doprinosite smanjenju ove nejednakosti.

Dobro se odnosite prema svojim zaposlenicima, pružiti im koristi i obrazovanje ključno je za privlačenje dobrih zaposlenika i njihovo zapošljavanje. S web stranicama kao što je Glassdoor više nije tajna što se događa u tvrtki. Kandidati pregledavaju te web stranice prije nego što donesu odluku o prijavi na posao.

Kupci

Treća komponenta poslovanja, kupci, pripale su znatnu pozornost i u nekim zapadnim tvrtkama. Dobivanje i održavanje dobre volje kupca presudno je za uspjeh i održivost poslovanja.

U to doba su se neki poslovi gradili na ideji da se jedan sisa rađa svake minute. Mislili su da mogu prevariti osobu iz svog novca i to ne bi bilo važno jer će nakon toga pronaći drugu osobu koja vara.

Nepotrebno je reći da je ovo užasna ideja u doba interneta i transparentnosti. Danas, čim nekome varate novac za njihov novac, odmah ide na Internet da se žali na vašu tvrtku. Jednostavan Google upit o vašoj tvrtki lako može izložiti sve pritužbe na vašu tvrtku i to je recept za katastrofu za vašu tvrtku.

Točna je i suprotnost te izjave. Najbolji marketing je marketing usmenim putem. Ako pružite najbolje proizvode i usluge za najpovoljniju cijenu koju možete pružiti, ne morate se brinuti o marketingu. Vaši kupci će učiniti marketing za vas.

Razmislite o tvrtki poput Googlea. Njihove usluge za širu javnost su besplatne i već dominiraju na tržištu, ali svojim korisnicima još uvijek pružaju veliko iskustvo. Na primjer, kada nisam siguran u upotrebu engleskog izraza ili idioma, upišem ga u okvir za pretraživanje i njihova funkcija automatskog dovršavanja pokazuje mi ispravnu upotrebu, što mi je od velike pomoći prilikom pisanja posta na blogu.

Čovječanstvo u cjelini

Ljudstvo se uopće ignorira prilikom donošenja poslovnih odluka. Razmislite o utjecaju vašeg poslovanja na čovječanstvo uopće. Kako bi svijet izgledao kada bi se sve tvrtke u svijetu ponašale kao vaše? Bi li svijet bio bolje mjesto za sve ili ne?

Vjerujem da ćemo u budućnosti sve više i više razmatrati utjecaj poduzeća na okoliš i čovječanstvo. Ljudi, barem oni s raspoloživim primanjima, više će kupovati od etičkih poduzeća. Budući da je etično poduzeće bit će marketinško dobro samo po sebi. Razmislite o najnovijim trendovima poput električnih automobila, obnovljivih izvora energije, fer trgovine i organske poljoprivrede.

Transparentnost u dobu interneta

Ako razmislite, principi karmičkog upravljanja Michaela Roacha temelje se na dobro poznatom načelu win-win. Kako Internet povećava transparentnost, prednosti karmičkih načela upravljanja povećavaju se.

Tvrtke ne mogu održavati pozitivnu fasadu, zloupotrebljavajući svoje zaposlenike, dobavljače, kupce, okoliš i čovječanstvo u cjelini. Te se zloupotrebe prijavljuju odmah na Internetu i bit će trunka u marketinškim naporima, a samim tim i u poslovanju tvrtke.

Sažetak

Kako kaže Gary Vaynerchuk, "karma je praktična." Ta će izjava biti sve istinitija jer svijet postaje sve transparentniji zahvaljujući Internetu. U doba Interneta, održivost i uspjeh poduzeća ovisit će o vrijednosti koju pruža svojim dobavljačima, zaposlenicima, kupcima i čovječanstvu uopće.

Pročitajte dalje: Fokus ili inovacija? ili se prijavite na Tjedni bilten.

Ova priča objavljena je u najvećoj poduzetničkoj publikaciji The Startup, koju prati 299 352 i više ljudi.

Pretplatite se za primanje naših najboljih priča ovdje.