Kako smo u jednom danu zaposlili 15k novih zaposlenika

Pokretanje i pokretanje pokretanja nije za slabovidno srce. Oni koji su se odlučili upustiti u ovu jezivu avanturu ostavili su tijekom godina neke opće savjete koje trebaju slijediti u svojim testamentima. Kao i svaka uspješna veza, pri pokretanju trebate unijeti strast i predanost. A ipak, to nije dovoljno.

Dakle, što je zapravo ključ uspjeha startapa? Smetnje za osnivače Airbnb-a, posvećenost Marku Zuckerbergu i odgovaranje na hitne potrebe za Uber CEO-om. Različita stajališta i samo jedan zajednički cilj: rast. Kako doći do njega? Uz minimalna ulaganja i maksimalni povrat, slijedeći pristup hakiranja rasta.

U stvari, 2010. godine, Sean Ellis, američki marketinški guru, odlučio je razviti mješavinu strategija i tehnika kako bi pomogao startupima u njihovoj misiji mršavosti i uspješnosti. I zar možda Friendz ne bi mogao biti jedan od prvih usvajanja ove vizionarske strategije? Mislim da ti ne treba odgovor!

O čemu se hakira rast?

Hakanje rasta nova je marketinška vizija, čiji ciljevi ostaju nepromijenjeni: poticanje kupnje korisnika i pokretanje nove usluge ili proizvoda. Potpuno je različito eksperimentiranje novih kanala koji krše pravila tradicionalnog marketinga, stvarajući nove hibridne mehanizme koji stoje između oglašavanja i razvoja, kako bi se napalo tržište, gasivši sve konkurente.

Start "startu na tržište" startupa postaje, u većini slučajeva, više pod utjecajem prisustva vještenog hakera za rast, a ne stručnjaka za tradicionalni marketing.

Nas na početku: nasmijani i trebamo hakirati rast!

Moć hakiranja rasta

Sean Ellis bio je jedan od prvih koji je shvatio da proizvodi i usluge digitalne ekonomije nemaju potrebe za reklamama, jer oni u osnovi imaju potencijal za promociju. Kao što smo prije rekli, ovi novi marketinški hakeri koji traže tako remetilačke pristupe unutar startupa moraju biti pomalo nervozni i uvijek ažurirani o novoj tehnologiji i jeftinim rješenjima.

Nakon što smo pojasnili da se ovdje na Friendzu nalazi bar gomila ljudi koji se prepoznaju ovim opisom, želimo vam reći kako je bilo moguće zaposliti 15 tisuća zaposlenika dnevno! (Nevjerojatno, a nije šala!)

Naš plan hakera

U vrijeme kad smo realizirali naš plan, Friendz je tvrtka na digitalnom marketingu na početku svoje avanture. Već smo računali na sjajnu korisničku bazu, ali željeli smo dobiti više. Naš je san bio da bi u svakoj regiji Italije neko mogao potencijalno preuzeti našu aplikaciju. Željeli smo da Friendz bude poznat u cijeloj zemlji i željeli smo da ljudi razgovaraju o tome kako je sjajno pridružiti se našoj zajednici. Hype je bio sve što smo tražili. Morali smo brzo rasti, pridobijajući više korisnika na najbrži mogući način.

Mislili smo i razmišljali i došli smo do ideje. Što je sa zamolbom svih članova naše zajednice da ažuriraju podatke o svojim Facebook profilima rekavši da su trenutno zaposleni u Friendzu? Dovoljno ludo i dovoljno divlje, tako smo i uspjeli!

Odjek ovog poteza bio je ogroman! U samo jednom danu 15 tisuća ljudi napisalo je da rade u Friendzu. Naziv naše tvrtke iznenada je svuda na Facebook zidovima! Samo u tom danu fiktivno smo zaposlili tisuće menadžera u zajednici, dostavljače kave, cvjećare, radio zvučnike, majstore za fotošop, šaltere slika i selfie programere i druga čudna nova radna mjesta ovdje u Friendzu. Imali smo čak i glisere i delfine!

Korisnici

Super rezultati

Riječ usta bila je super moćna i svi smo bili na usnama. Korisnici su stvorili sjajan hype na Facebooku! Slijedom toga, i sljedbenici korisnika naših aplikacija, zbunjeni i zaintrigirani svojim prijateljima zbog promjene posla, pitali su ih više o tome. Rezultat je bio upravo ono što smo očekivali: neprestano čavrljanje o Friendzu što vodi do stalnog prikupljanja korisnika!

Tako smo napravili nove korisnike da stupe u kontakt s nama i prvi put preuzmu aplikaciju! S malim hakerskim potezom za rast, svima smo učinili zadovoljstvo: korisnici su se osjećali uključenima u projekt osmišljen kako bi usavršili aplikaciju koju vole, prijatelji korisnika otkrili su novi način kreativnosti na društvenim mrežama, a Friendz je, naravno, bio korak bliže realizaciju svog nacionalnog programa difuzije.

Vjerojatno bismo ionako mogli dobiti zadovoljavajuće rezultate s tradicionalnim marketinškim alatima. No, razornost u svemu što radimo jedna je od naših glavnih vrijednosti i još uvijek smo uvjereni da je razmišljanje izvan okvira uvijek najhrabriji korak koji treba poduzeti za postizanje uspjeha.

Znali smo da naše poslovanje može računati na vrlo aktivnu zajednicu korisnika koja nam, ako se aktivira, može pomoći u stvaranju hipeta oko Friendza, putem komunikacije vršnjaka. Ovo nam je priznanje dalo hrabrosti eksperimentirati na drugačiji način za vođenje marketinške kampanje. Naš se model u zajednici pokazao uspješnim i učinkovitim, pružajući nam nove korisnike, koristeći velik stupanj angažmana. Korisnici Friendz-a, ne samo da uživaju u slikanju koje izražavaju svoju kreativnost, već i vole biti pri ruci kada nam mogu pomoći u promociji aplikacije!

I zato ih volimo ❤