O n Sand Hill Road, startapovi se mogu smatrati Uberima X, a ulagači će na njih baciti šake novca. "Koristimo cijelo gospodarstvo", piše u Forbesovom članku. Soothe, usluga masaže na zahtjev, ovog je svibnja prikupila 31 milijun dolara. Wag, usluga šetanja pasa, prikupio je nevjerojatnih 300 milijuna dolara. (Iznenađujuće, aplikacija je i dalje užasna. Znao bih otkad šetam troje pasa tjedno kroz Wag.)

Izvan područja zaljeva, većina ljudi često nije čula za (a kamoli upotrijebljenu) Doordash, Instacart ili TaskRabbit. Ali u posljednjih nekoliko godina, usluge na zahtjev postale su sastavni dio stila područja Bay Baya. Kakav utjecaj ima rastuća industrija usluga na zahtjev na našu regiju?

Možda nije iznenađujuće, San Francisco ima veći postotak odraslih koji zarađuju dohodak putem platformi za rad na mreži od ostalih velikih gradova. U San Franciscu i New Yorku ti su radnici također zabilježili rastuću zaradu između 2015. i 2016., čak i dok je prosječni dohodak od takvih platformi u cijeloj državi opao.

Izvor: Gig ekonomija u San Franciscu: rasprostranjenost, rast i posljedice, doktor Ted Egan, iz ureda San Francisco Controller

Gledajući izvan zarade, možemo koristiti stope prometa kako bismo saznali više o kvaliteti poslova. U cijeloj zemlji više od polovice sudionika online platforme odustane u roku od godinu dana. San Francisco zapravo ima najnižu stopu obustave ispitanica u gradovima, a i dalje iznosi 45 posto. Ista spomenuta analiza JPMorgan Chase sugerira da ljudi napuste ekonomiju rada jer je fleksibilnost posla zasjenjena nedostatkom tradicionalnih koristi:

To se može dogoditi zbog toga što dosadašnje platforme obično ne nude potpuni paket sigurnosti prihoda, naknada, obuke i napredovanja i napredovanja u karijeri koje nude mnogi tradicionalni poslovi. Nudeći fleksibilnost za rad kada i gdje sudionici žele, platforme mogu imati poteškoća u stvaranju organizacijske predanosti, kohezije radne skupine i mogućnosti napredovanja - neki su od tipičnih prediktora zadržavanja zaposlenika na tradicionalnim poslovima.

Neki pružatelji usluga na zahtjev tvrde da planiraju visoke stope prometa, a njihova je namjera jednostavno ponuditi ljudima privremeni rad dok traže dugotrajne, održive poslove. Međutim, znamo da Uber, Lyft i Postaji koriste psihološke trikove kako bi nagovorili radnike da ostanu u svojim aplikacijama i nastave raditi.

Izlažući se kao mreže socijalne sigurnosti, a ne kao uobičajeni poslodavci, ovi pružatelji usluga na zahtjev mogu reći da nude samo kratkoročne svirke, male gotovine, niskog rasta. Narativa im omogućuje da smanje svoju odgovornost da brinu o svojim zaposlenicima. Ove platforme obično ne nude zdravstvene beneficije, plaćeni odmor ili profesionalni razvoj. Radnici dobivaju malo pregovaračke moći, a samim tim i malo stabilnosti.

Jedna je analiza utvrdila da plaća po satima za vozače Ubera postaje pouzdana tek kada vozači rade puno radno vrijeme. Kao što Slate kaže:

Kako se broj radnih sati tjedno pomiče za 50 ili 60, vozači počinju pouzdano zarađivati ​​negdje između 20 i 35 dolara na sat. Ali za one koji rade skraćeno radno vrijeme, a posebno manje od 30 sati, to je sranje.
Grafička pažnja Ubera preko Slate

Ovaj rasipanje vode, koji pruža Uber, pokazuje nam da će u 40 sati tjedno vozači osigurati potrošnju od oko 60.000 dolara godišnje. Nije nužno loša plaća, iako to ne uzima u obzir benzin, osiguranje ili održavanje automobila. Za usporedbu, posao srednjeg ulaznog nivoa u San Franciscu plaća 62.758 dolara.

Rad na uslugu na zahtjev obično je češći i stabilniji u područjima s velikim stanovništvom, što je i tamo gdje je pristupačno stanovanje manje ostvarivo. Srednje cijene kuća u San Franciscu su iznad milijun dolara. Čak i na većem području Zaljeva, srednja cijena kuće od srpnja iznosila je oko 850 000 USD - očito po pristupačnoj cijeni od 60 000 USD.

Što možemo učiniti da zaštitimo ovu ranjivu klasu radnika?

  • Uključite ih u radno zakonodavstvo i zahtijevajte da tvrtke jednako tretiraju izvođače i radnike koji imaju puno radno vrijeme. (Ili u najmanju ruku, prestanite poticati tvrtke da pređu na honorarnu radnu snagu.)
  • Stvorite nacionalni fond koji od platforme zahtijeva da plaćaju prijenosne beneficije koje se kreću s radnicima dok mijenjaju koncerte.
  • Molba za više stambenog prostora na cijelom području Zaljeva - građevinske zone mogu se mijenjati zakonodavstvom, a cijene će se prirodno smanjivati ​​kako se ponuda povećava.
  • Izgradite sustav brzih putovanja na relaciji da biste povezali gradska područja Zaljeva s povoljnijim kućištem, što će dovesti do „demokratizacije geografije“.
  • Ponovno definirajte kako gledamo radnike na zahtjev. Iz nekog razloga, čini se da se osjećamo manje obveznima savjetovati ove radnike, iako ne bismo oklijevali u blagovaonom. Ponašajmo se prema njima s istom osnovnom razinom poštovanja i uvažavanja kao i ostali uslužni radnici.

San Francisco drži prvo mjesto u nejednakosti dohotka u Kaliforniji, i ne bismo trebali biti ponosni. Prvih 1 posto kućanstava u gradu doseglo je prosječni prihod od 3,6 milijuna USD u 2013. godini, 44 puta više od prosjeka 81.094 USD za ostalih 99 posto.

1989. godine, prvih 1 posto u San Franciscu predstavljalo je 16,6 posto ukupnog dohotka grada. Do 2013. taj se postotak gotovo udvostručio. (Također, država Kalifornija nalazi se na četvrtom mjestu u nejednakosti u Sjedinjenim Državama, prema analizi koju je Zippia provela u popisu stanovništva od 2010. do 2016. godine.)

Koje su posljedice? Istraživači su otkrili da je ukupna sreća društva više vezana za relativno bogatstvo nego za kvantitativno bogatstvo. U osnovi, to znači da novac kupuje sreću samo ako ste bogatiji od onih koji vas okružuju - gotovo nemoguć podvig u zaljevskom području.

Bogatstvo Silicijske doline stvorilo je okruženje u kojem očekujemo da ćemo moći platiti gotovo sve. Možemo platiti ljudima da idu u kupovinu namirnica, šetaju pse, rubljaju ili obavljaju bilo što drugo što ne želimo raditi.

Kako neprestano bogatstvo naše regije nastavlja da raste, tako će potražiti i uslužne industrije. Ako želimo zadržati vrijednosti prihvaćanja, raznolikosti i pravednosti naše zajednice, počet ćemo s sjećanjem, priznavanjem i zaštitom ljudi koji omogućavaju naš lagodan život.