Tri razloga zašto donosite velike odluke

Kockari, trgovci danima i poduzetnici uzimaju u obzir.

Fotografija Keenana Constance na Unsplash-u

"Bilo je tako očito! Kako biste to mogli riješiti? “Čujete kako vaš unutarnji glas duboko odjekuje.

Možda ste zabrljali kritički razgovor za posao, ključni govor, tekst značajnom drugom, uvod u novu vezu, prezentaciju ili test.

Svi smo doživjeli znatne pogreške na jedan ili drugi način.

Ljudi kontinuirano donose odluke bitne za njihov svakodnevni život i tržište.

Jeste li tip osobe koja jednostavno "traži to i nadam se najboljem?" Evo nekoliko savjeta.

Ne.

Zapravo, prihvatite to, ali tek nakon što dobro razmislite i procijenite ove tri kognitivne pristranosti.

  1. Vaša pristranost potvrde.
  2. Utjecaj sidrenja informacija
  3. Averzija prema gubicima koja stvara neskladne i izgubljene prilike.

Postoji nekoliko velikih stvari koje nas povezuju kad se radi o donošenju velikih odluka, ali postupak donošenja uspješne velike odluke vrlo je sličan procesu donošenja male.

Na pristranosti

Predrasude mogu biti korisne i učinkovite, ali i opasne. Na primjer, pristranost potvrde navodi ljude na potvrđivanje vlastitog gledišta čak i pored nepobitnih dokaza. To se često događa u politici.

Da bismo najbolje razumjeli pristranost, moramo razumjeti uobičajene mentalne okvire koji približavaju kako prosječna osoba razmišlja.

Drugim riječima, moramo znati skup načina na koji ljudi razmišljaju.

Kada se gleda u polje kognitivne psihologije u vezi s odlučivanjem, postoje dva glavna modela koja možete koristiti.

  • Intuitivno razmišljanje. Ovakav način razmišljanja karakterizira ljude koji samo izgleda znaju kako rade i čini se da imaju ponašanja i postupke koji prirodno teču prema van. Njihove namjere, povezanosti, mišljenje i drugi dijelovi njihove spoznaje i društvenog utjecaja vrlo su fluidni i prilagodljivi. Vjerojatno ste u tom razmišljanju dok razgovarate, hodate ili obavljate neke druge aktivnosti poput osnovnog dodatka.
  • Reflektivni način razmišljanja. Na suprotnom kraju spektra nalazi se reflektirajući način razmišljanja, što je gotovo u suprotnosti s lakoćom i fluidnošću koje pokazuje intuitivni način razmišljanja. U školi ste možda poznavali neke ljude koji su samo briznuli kroz ispite, dok je drugima bilo potrebno tona pripreme nekoliko večeri unaprijed i nekoliko strategija učenja. Potonji utjelovljuje reflektirajući način razmišljanja, koji je svjesniji svojih nedostataka i u dodiru sa svojim pogreškama.

(Iz Nudgea upućuju Richard Thaler i Cass Sunstein).

Uspoređujući razlike između ova dva načina razmišljanja, ustanovit ćete da iako je intuitivno razmišljanje u svom izvođenju često učinkovitije i elegantnije, često se ne može objasniti niti lako ispraviti svoje pogreške. U međuvremenu, nespretni reflektirajući način razmišljanja hvata pogreške mnogo bolje i omogućava procijeniti zašto se može napraviti greška i dublje razmotriti problem.

U svakom slučaju, razumijevanje međusobne interakcije ova dva načina razmišljanja važno je za pristup pitanju kognitivnih pristranosti, jer je kognitivne pristranosti mnogo složenije uhvatiti u odnosu na gornje konceptualizacije.

Pogledajte samo ovaj popis.

Evo poante.

Nećete se svega toga sjećati i nećete imati mogućnost nalik suračunalu da sve te moguće pristranosti proslijedite vašem konačnom sudu.

Stoga umjesto toga želite primijeniti intuitivno-reflektirajući model razmišljanja kao heuristički za utvrđivanje koliko ste pristrani prije nego što donesete odluku. Želite biti svjesni koliko su intuitivne i reflektirajuće vaše akcije kada izvršavate određeni zadatak te ih optimizirate ili uravnotežite na način koji smanjuje rizik.

Upotrijebimo primjer klizača koji vježba vještine od djetinjstva. Ako počne previše razmišljati usred višesatnog trika na ledu, tada bi prelazak s intuitivnog načina razmišljanja na reflektivni mogao natjerati da se spotakne i padne umjesto da napravi graciozno slijetanje.

Ovo je analogno načinu na koji biste s tim znanjem mogli vješto baviti velike poslovne odluke.

Informacije za sidrenje

Ovo je vjerojatno novo.

Podaci sidrenja pomalo su slični pristranosti potvrde, ali nije posve ista stvar kada uzmemo u obzir nekoliko ilustrativnih primjera.

Ali prije toga, općenita je ideja usidrenja informacija da su ljudi skloni oslanjati se na prvi podatak koji dobivaju o ideji kao ispravan i istinit, a ne na ono što čuju kasnije.

Vjerojatno vam se dogodio smiješan primjer prije gdje zabludite nečije ime i nastavljate ih nazivati ​​pogrešnim imenom, a ne stvarnim. To je kognitivna pristranost usidrenja informacija tamo gdje prvo ime koje vaš um pamti stvara snažan dojam za ostatak vašeg odnosa s tom osobom.

Što je s uobičajeno pogrešnim frazama? Jeste li ikad naišli na nekoga tko je mislio da je izraz "za sve namjere i svrhe" bio "za sve intenzivne svrhe", i odlučno je inzistirao na tome dok ih niste pokazali na telefonu ili nešto slično? To je učinak sidrenja u neformalnom okruženju.

Fotografiju Manuel Keusch iz Pexelsa

U poslovnom okruženju, sidrenje se može pokazati kada preporuke daju savjetnici ili kada su podaci u početku predstavljeni. Ili, možda vaš bliski prijatelj ima neki poseban savjet ili stručnost u području koje ste i vi čuli. Bez obzira na slučaj, učinak sidrenja ima sposobnost da vas, u samopouzdanju, odvede prema krivom putu.

Kada dobijete preporuku ili kada izračunate na temelju nekog modela, osigurajte da dajete jednaku težinu svim mogućim opcijama i preporukama.

Pokušajte ne davati veći naglasak ili povjerenje onima koje prvo slijedite uzastopno. Krenite na malo razmišljanja i zapitajte se: "Jesam li pošteno procjenjivao situaciju, podatke ili preporuke, a ne idem li samo s onim što sam prvo čuo?", Prije nego što se odlučite na taj veliki izbor.

Averzija gubitka

Opet, jedna stvar o kojoj vi, vaš tim ili vaša tvrtka morate razmišljati prilikom donošenja bilo koje odluke je rizik. Averzija prema gubicima pristranost je oko toga je li nečija želja za ostvarivanjem dobiti veća od nečije tolerancije na gubitak od rizika prilikom tih prihoda.

Pri donošenju velikih odluka pokušajte ne biti pretjerano oprezni, čak i ako je ono što vozi na liniji. Da biste održali racionalan, smiren način razmišljanja i napravili najbolje moguće oklade, morat ćete imati jaku kontrolu nad svojim osjećajima averzije gubitka.

Neki najčešći primjeri kada bi se zbog averzije gubitaka i opreznog razmišljanja mogli pokrenuti i izgubiti se tijekom velike odluke može biti u kockanju. Zamislite da igrate igru ​​Blackjack za 10, 100 i 1000 dolara i možete vidjeti kako se psihologija mijenja.

Ali, u ovoj metafori, ako ste sposobni donositi racionalne odluke i tretirati okladu od $ 1000 Blackjack kao okladu za Blackjack od 10 USD, vaše šanse za gubitak kao posljedica vlastite averzije gubitaka su minimizirane.

Možete proširiti ovu metaforu kockanja na rizik preuzimanja poslova. Ne želite biti previše rizični do točke kad ne vodite računa o troškovima i nepromišljenom trošenju, ali previše oprezni također predstavljaju problem koji dobiva manje pažnje.

Izbjegavajte odbojnost prema gubicima ili je barem smanjite te će vam omogućiti kretanje do velikih odluka i pobjeda poput malih odluka i pobjeda.

Općenito, ravnoteža između svjesnosti i intuicije ključna je za uspjeh pri donošenju velikog rizika ili odluke.

Razmišljati. Osmislite strategiju. Implementirati.

Ova priča objavljena je u najvećoj poduzetničkoj publikaciji The Startup, koju prati 306.065 i više ljudi.

Pretplatite se za primanje naših najboljih priča ovdje.